隐私说明
智慧园区平台（以下简称“智慧园区”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人隐私信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，保护您的个人信息，恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等要求。同时，智慧园区平台承诺，我们将遵守并落实《网络安全法》的各项规定，依照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读本《隐私声明》，了解我们对您个人信息的处置原则和保护措施。阅读过程中，如您有任何疑问或任何投诉意见，请与我们的客服400 8866 728联系咨询。
本隐私声明中涉及的个人敏感信息，主要是姓名、身份证号、电话号码。个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
《中华人民共和国网络安全法》2017年6月1日起施行的《中华人民共和国网络安全法》第二十一条规定，“采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。”依据此条款，包含个人信息的相关网络日志至少需要保存六个月。我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）信息完善
为方便您查看智慧园区平台资讯、政策、服务、项目推介、咨询报修等功能，在您认证登录时会收集您的姓名、手机号码等。
（二）为您提供智慧园区平台的其他具体服务，智慧园区平台会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权:
1、为了减少您的信息填写，方便您的使用，可以实现您快速登录小程序，我们会在您同意授权之后获取您的微信头像、昵称，如不授予该权限将不能使用所对应的功能服务。
2、为了管理人员可以快速的处理您在随手拍所上报的问题，我们会在您使用随手拍功能时，经您授权同意之后获取您的位置信息，并获取您的相册、摄像头权限，如不授予该权限将不能使用所对应的功能服务。
3、为了您能够正常使用咨询投诉、物业报修等功能，方便您上报信息选取附件，我们会在您授权同意后获取本机摄像头权限、相册权限、麦克风权限，如不授予该权限将不能使用所对应的功能服务。
4、为了您使用通讯簿等模块拨打电话的功能，我们会在您授权同意后进行拨打电话，如不授权该权限将不能使用该功能服务。
随着智慧园区平台功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
1、您可通过智慧园区平台小程序点击【我的】>【认证】，查阅您的姓名、电话、地址等信息。
2、如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服电话400 8866 728，要求删除该违反行为下采集的您的个人信息，如您在约定外要求删除的，可能会对您提供的服务造成影响或停止。
3、如您发现我们收集、储存的您的个人信息有错误的，或者您本人的个人认证信息发生变更的，可以联系我们的客服电话400 8866 728要求更正。
4、在响应您上述2、3项要求前，为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，验证通过后将在三个工作日内处理完成；有特殊情形的，智慧园区平台将在不超过法律法规规定期限内答复您的请求。
5、尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
为确保智慧园区平台正常运行，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件，制定给您的 Cookie是唯一的，它只能被将Cookie发布给您域中的Web服务器读取。 Cookie通常包含标识符、用户号码、用户标识和字符。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据退出登录删除 Cookie，但可能会影响您使用智慧园区平台提供的服务。
（一）共享
我们不会与智慧园区平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须情况进行提供；
3、应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
4、基于学术研究而使用。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
（三）公开披露
原则上我们不会将您的信息进行公开披露，但以下情形除外：
1、根据您的需求，在您明确同意或授权的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式，在法律法规许可的前提下，采取符合业界标准的安全防护措施的前提下公开披露您的个人信息。
1、遵照《网络安全法》规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，我们在境外提供的产品，在当地未留存个人信息。对于所收集的信息，我们将会按照相关法律法规规定的最短期限保存，超出期限后将对您的个人信息进行匿名化处理或删除。
2、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，采取措施保护数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性，例如：
（1）在您的小程序与服务之间交换数据时进行数据加密，确保您的个人信息在传输过程中的安全；
（2）使用加密技术对个人信息数据进行存储，使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击；在涉及个人信息需要展示的应用界面，我们采用必要的掩码脱敏手段以确保不受非法窃取；
（3）在您初次使用智慧园区平台小程序时，我们会遵循最小化原则，结合具体业务场景及其所涉设备权限，按需阐明用途，征求您的充分授权，保障您的知情权和隐私权不受侵犯；
（4）我们建立了数据安全管理制度，明确了数据分类分级方式和敏感信息管理要求，规范了信息存储准则。我们部署严格的访问控制、多重身份认证机制以及定期开展访问日志复核，确保只有授权人员才可访问个人信息，防止越权和违规操作；
（5）我们建立了完备的安全事件处置措施和补救措施，每年进行应急预案的演练，及时定位风险，持续监控态势。同时定期举办敏感数据安全和隐私保护培训课程，加深员工保护个人信息的安全意识，截止目前未发生任何个人信息泄露、毁损、丢失的风险事件。
3、我们定期开展包括敏感信息内部审计、信息安全风险评估、代码安全检查、数据日志分析等信息安全保护工作，我们已取得安全管理标准认证在内的多项信息安全能力资质，从安全管理策略、安全技术保障等诸多方面保护您的个人信息安全。
4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未严格受到强加密保护，为了您的个人信息安全，我们强烈建议您不要通过此类方式传输个人信息。尽可能最小化向第三方提供个人信息，防止非法窃取盗用和未经授权访问带来的信息泄露。请您尽可能使用复杂密码协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户信息及密码发生泄露，请您立即通过本政策约定的联系方式联络我们，以便我们在尽快时间内配合您采取相应措施。
若您是18周岁以下的未成年人，我们鼓励您在父母或监护人的指导下使用我们的服务，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息，智慧园区平台根据国家相关法律法规的规定要求保护未成年人的个人信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
（一）查询、修改、更正您的个人信息
您可通过【我的】>【认证】功能修改、更正您的个人信息。
（二）撤回您的位置信息、麦克风、摄像头授权
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（三）撤回您的微信昵称、头像、收集你的手机号、收集你选中的照片或视频信息授权
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