服务指南
一、总则
休宁县智慧园区云平台旨在为园区管委会、企业、公众等不同角色用户打造一个集成政务服务、企业服务、公众服务于一体的移动应用服务平台。
二、服务内容
2.1、政务服务
政务服务:面向园区管理者和园区工作人员,提供业务审批、业务办理、监管巡查、数据查询等功能。
业务审批:可以对企业提交的入驻申请、活动报名、物业报修等内容进行快速审批。
业务办理:支持在线办理企业或个人咨询、投诉内容,支持对通知、公文、项目等各类业务进行快速响应并反馈。
监管巡查:支持实时查看园区监控、安全环保、风险隐患信息,支持问题上报与跟踪。
数据查询:支持查询企业信息、项目信息、园区政策等数据。
2.2、企业服务
企业服务:面向园区企业用户,提供信息查看、数据上报、在线申报等功能。
信息查看:企业可在线查看各类活动信息、新闻动态、园区政策等。
数据上报:支持企业上报更新企业信息、提交租赁申请等。
企业申报:企业可在线提交各类申报材料,如项目申报、补贴申请等。
2.3、公众服务
公众服务:面向社会公众,提供公共资讯、便民服务、合作咨询等功能。
公共资讯:支持查看园区概况、园区资讯、园区明星企业等。
便民服务:提供出行、缴费等各类便民应用快捷入口,展示园区各类专题活动、招聘信息等内容。
合作咨询:支持在线提交咨询、投诉、报修等信息,可实时跟踪查看处理进度。